Отзывы о компании Студия ремонта NOVA

Уважаемый Щербаков Дмитрий, он же Иванов Сергей Петрович,благодарим Вас за оставленный комментарий о работе нашей компании. Для улучшения деятельности нашей компании нам важны не только положительные, но и отрицательные отзывы. По Вашему обращению хотим еще раз сообщить, в обязанности монтажников натяжных потолков не входит повешение крючков в потолочный карниз. Крючки бригада оставляет Вам, и Вы по усмотрению их вешаете сами. Об этом Вам было сообщено еще при первом обращении с жалобой. По поводу установки карниза 4-х метрового из двух частей, замерщик сообщает при замере, что карниз такой длинны будет состоять из 2-частей. Если Вас не устраивает, необходимо сообщить об этом при заключении договора или непосредственно при монтаже карниза, а не через 2 недели после монтажа и подписания акта-приема выполненных работ. Приносим свои извинения, по поводу того, что менеджер нашей компании обещала перезвонить и прислать бригаду. Девушка проходила стажировку на этот период, была не компетентна ответить на этот вопрос, растерялась под вашим давлением. Все разъяснительные беседы с ней проведены.

Отвратительная фирма! Стоимость полотна у них не высока, но за каждую мелочь придется доплатить, что в кучу потянет не малую сумму. Дополнительно деньги берутся за ВСЕ! После монтажа позвонил, попросил устранить недочеты. Пообещали приехать. Через месяц напомнил о своем существовании. Ответили, что все специалисты сейчас за городом, как только освободятся, ко мне сразу кто-нибудь​ приедет. Ещё через полтора месяца позвонил со скандалом и претензиями. Мне пояснили, что осел в этой ситуации я, что акт выполненных работ мной подписан, свои претензии в письменном виде, согласно договору, в трехдневный срок не предъявил. На вопрос, почему меня 3 месяца кормили завтраками, пояснили, что они действительно поступили не хорошо, что не предупредили, о том, что переделывать не собираются... Будьте внимательны и осторожны, читайте договор, иначе останетесь в дураках!!! Берегите свое время и свои деньги!